Cztery kroki do przelewu

R2pbet Casino: wypłata bez czekania po weryfikacji konta

Sprawdzamy Twoje dane, bo wymaga tego licencja Malta Gaming Authority, a cała weryfikacja zajmuje zwykle do 16 godzin.

Zweryfikuj konto teraz

Licencja Malta Gaming AuthorityMGA/B2C/237/2018, audyt BMM Testlabs i Gaming Laboratories International

Sześć kluczowych faktów

Zobacz, kto sprawdza Twoje konto i jak długo

Przyda się w chwili, gdy konto czeka na sprawdzenie, a Ty chcesz wiedzieć, z kim masz do czynienia.

Kto sprawdza

R2pbet Casino Ltd.

Licencja

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/237/2018

Czas sprawdzenia

16 godzin

Kiedy obowiązkowa

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Pierwsza weryfikacja

Cztery kroki do potwierdzonego konta

Najczęstsza obawa to odrzucony skan — poniżej sprawisz, że zdjęcia przejdą od razu.

Dane najpierw, skan potem

Zaloguj się i wejdź w zakładkę weryfikacji w swoim profilu; sprawdź, czy dane osobowe zgadzają się z dokumentem, zanim cokolwiek wyślesz.

Cztery rogi, zero odblasków

Wyślij zdjęcie dowodu osobistego w dobrej rozdzielczości: wszystkie cztery rogi w kadrze, bez odblasków i bez zasłoniętych fragmentów.

Adres i płatność razem

Dołącz potwierdzenie adresu zamieszkania oraz zrzut ekranu z metody płatności — nazwa i numer muszą być widoczne tak jak w profilu.

Zaglądaj do skrzynki

Odpowiedź zwykle przychodzi w ciągu 16 godzin; jeśli coś będzie nieczytelne, zespół napisze na Twój adres e-mail, więc zaglądaj do skrzynki.

Mniej poprawek, szybsza zgoda

Co sprawdzamy w Twoich dokumentach?

U nas liczy się jasna lista: trzy dokumenty i czytelne zdjęcia, bez zbędnych pytań i odsyłania w kółko.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek

Widoczne w skanieCały dokument, oba rogi, bez odblasków

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaMiejsce zamieszkania

Widoczne w skanieTwoje imię, adres, data wystawienia

Zrzut ekranu z metody płatności

Co potwierdzaTwoją metodę płatności

Widoczne w skanieWidoczna nazwa i numer metody

Kiedy i dlaczego

Gdy Twoje dane nie zgadzają się z dokumentem

Po lekturze będziesz wiedzieć, przy których czterech okazjach R2pbet Casino prosi o dokumenty.

Popraw dane przed grą

System porównuje imię, nazwisko i datę urodzenia z dowodem, a rozbieżność w adresie czy pisowni wystarcza, by poprosić o skan i wyjaśnienie.

Pierwsza wypłata na koncie

Licencja maltańska wymaga potwierdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą, dlatego po zleceniu przelewu pojawia się prośba o dokumenty.

Świeżo po rejestracji

Gdy wątpliwości budzi wiek, wystarczy dokument ze zdjęciem, by potwierdzić pełnoletność i odblokować konto do dalszej gry.

Spokojna głowa przy dużej kwocie

Kwota wyraźnie odstająca od Twojej wcześniejszej aktywności uruchamia dodatkowe pytania o pochodzenie środków i źródło wpłat na konto.

Gdy kwota każe zapytać o źródło

Licencja Malta Gaming Authority zobowiązuje nas do sprawdzania pochodzenia środków w ramach walki z praniem pieniędzy. To rutynowy krok wobec wielu graczy, a nie podejrzenie wobec Ciebie — dokumenty wystarczą, by sprawa ruszyła dalej.

Przygotuj jeden lub kilka z tych dokumentów, w zależności od sytuacji.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
PIT lub rozliczenie roczne
faktura za sprzedaż rzeczy
dokument potwierdzający emeryturę

Popraw plik i wyślij jeszcze raz

Zyskujesz czysty skan. Każda zmiana kadru czy retusz wzbudza wątpliwość co do autentyczności, więc plik wraca bez rozpatrzenia. Wyślij oryginał bez żadnej obróbki Zostaw całą kartę widoczną w kadrze

Sprawdź datę ważności. Data ważności miniona przed dniem sprawdzenia oznacza, że dokument nie potwierdza już Twojej tożsamości. Sprawdź datę ważności przed zdjęciem Zrób nowe zdjęcie ważnego dokumentu

Czytelne zdjęcie bez odblasku. Nieostre cyfry, odblask i przycięte rogi uniemożliwiają odczyt danych, dlatego zdjęcie wraca do poprawy. Ułóż dokument na płaskim, jasnym tle Zrób zdjęcie przy dziennym świetle, bez lampy

Gdy czekasz na wynik

Co zrobić, gdy dokument wróci z odmową?

Krótkie odpowiedzi na to, co graczy z Polski pyta nas najczęściej przy sprawdzaniu konta.

Kiedy weryfikacja jest potrzebna, a kiedy wystarczy rejestracja?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga nasza licencja. Wcześniej możemy o nią poprosić już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Wtedy konto działa dalej, ale wypłata czeka na wynik sprawdzenia.

Zmieniłem nazwisko, czy stare dokumenty wciąż są ważne?+

Nie, dokument musi zgadzać się z danymi w profilu. Wyślij skan po zmianie nazwiska na [email protected] i napisz w wiadomości, co się zmieniło. Po aktualizacji danych przejdziemy przez sprawdzenie ponownie, bez zakładania nowego konta.

Co robić, gdy mój dokument został odrzucony?+

Odrzucenie oznacza zwykle zdjęcie bez ostrości lub z odblaskiem, rzadko sam dokument. Zajrzyj do wiadomości od nas, zobacz, który element zawiódł, i wyślij nowe zdjęcie tego samego dokumentu. Trzecia próba z poprawnym światłem prawie zawsze przechodzi.

Czy moje skany są bezpieczne i kto je ogląda?+

Pliki idą do nas przez szyfrowanie 256-bit SSL i widzi je tylko zespół weryfikacji. Dane przetwarzamy wyłącznie po to, by spełnić wymogi licencji i przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. Pytania o swoje dane kierujesz na [email protected].

Pod jakim nadzorem działa R2pbet Casino i jaki ma numer licencji?+

Operatorem jest R2pbet Casino Ltd. z numerem C-19882 (Malta), z siedzibą przy Tower Road w St Julian's. Nadzór sprawuje Malta Gaming Authority na podstawie licencji MGA/B2C/237/2018. Marka działa od 2018 roku.

Ile trwa sprawdzenie dokumentów i kiedy dostanę wynik?+

Zwykle do 16 godzin od chwili, gdy komplet dokumentów do nas dotrze. Liczy się moment wysyłki, nie samo złożenie wniosku, więc brakujący plik wydłuża całość. Wynik trafia na adres e-mail podany przy rejestracji.

Dlaczego pytacie mnie o źródło funduszy?+

To rutynowy wymóg licencji w walce z praniem pieniędzy, nie podejrzenie wobec Ciebie. Potrzebujemy krótkiego wyjaśnienia, skąd pochodzą środki wpłacane na konto. Odpowiedź wystarczy rzeczowa, na przykład rodzaj pracy lub oszczędności.